Die Krauttools GmbH vertreten durch die Gesellschafter: Philipp Kemper und Bernd Nähler erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Diese Bestimmungen ergeben sich vor allem aus dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telemediengesetz. Im folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Webseite abrufen und bei Fragen Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen.
1. Begriffsbestimmung
Im Sinne dieser Erklärung sind:
Nutzer – Besucher einer Webseite, die ihr Feedback mithilfe unseres Produkts “reqorder” abgeben.
Kunde – Betreiber einer Webseite, der unser Produkt “reqorder” zu Feedbackanalysen nutzen.
2. Datenübermittlung und -protokollierung zu systeminternen und statistischen Zwecken
Wir, die Krauttools GmbH nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns an die Regeln der Datenschutzgesetze. Einige der beim Besuch dieser Website erfassten Daten werden für die statistische Auswertung herangezogen. Der Umfang der Daten wird im nachfolgenden beschrieben. Die Daten werden nur an unseren Statistikdienstleister, die Webtrekk GmbH, weitergegeben.
Die Krauttools GmbH verwendet die Dienste der Firma Webtrekk GmbH um statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren. Die Webtrekk GmbH ist für Datenschutz, im Bereich Web Controlling Software, vom TÜV Saarland zertifiziert. Teil der Zertifizierung ist ein Audit bei Webtrekk vor Ort in Berlin und im Hosting-Standort, in dem die Erfassung und Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurden.
Grundlagen dieser Zertifizierung waren:
- der Anforderungskatalog Datenschutz - V1.3,
- die gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz,
- die Grundsätze der IT-Sicherheit zum derzeitigen Stand der Technik in Anlehnung an den IT-Grundschutz nach BSI sowie ISO 27000,
- der Prüfbericht TR00969.
Verwendete Daten
Im Rahmen ihres Websitebesuchs werden für unser Webcontrolling einige Informationen erhoben und ausgewertet, die Ihr Browser übermittelt. Die Erhebung erfolgt durch einen Pixel, der auf jeder Website eingebunden ist. Folgende Daten werden erhoben:
- Request (Dateiname der angeforderten Datei)
- Browsertyp/ -version (Bsp.: Internet Explorer 6.0)
- Browsersprache (Bsp.: Deutsch)
- verwendetes Betriebssystem (Bsp.: Windows XP)
- innere Auflösung des Browserfensters
- Bildschirmauflösung
- Javascriptaktivierung
- Java An /Aus
- Cookies An / Aus
- Farbtiefe
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP Adresse – wird umgehend anonymisiert und nach Verarbeitung wieder gelöscht
- Uhrzeit des Zugriffs
- Klicks
- Ggf. Bestellwerte
- Ggf. Formularinhalte (bei Freitextfeldern, z.B. Name und Passwort, wird nur "ausgefüllt" oder "nicht ausgefüllt" übertragen)
IP-Adresse
Die IP-Adresse wird bei jeder Serveranfrage übertragen, damit der Server weiß, wohin die Antwort gesendet werden muss. Die IP-Adresse erhält jeder von einem Internet-Service-Provider(ISP), sobald er sich mit dem Internet verbindet und der ISP kann nachvollziehen, welche IP-Adresse zu welchem Zeitpunkt welchem seiner Kunden zugeordnet wurde. Solange die IP-Adresse gespeichert wird, kann über den Umweg des ISPs theoretisch die Identität des Anschlussinhabers ermittelt werden. Wir und unser Statistikdienstleister speichern die IP-Adresse daher nur in gekürzter (anonymisierter) Form und verwenden sie nur zur Sessionerkennung, für die Geolokalisierung (bis auf Stadt-Ebene) und für die Abwehr von Attacken. Die IP-Adresse wird dann umgehend wieder gelöscht, so dass die erfassten Daten dann anonym sind und selbst über den Umweg des ISPs keine Zuordnung zur Identität des Nutzers mehr möglich ist.
3. Daten von Nutzern
Personenbezogene Daten von Ihnen werden erhoben und verwendet, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen (Nutzungsdaten).Dies sind hauptsächlich Daten zu Ihrer Identifikation, zur Ausstattung des von Ihnen genutzen Computersystems, zu Anfang und Ende der Nutzung und zum Nutzungsumfang. Bestandsdaten sind personenbezogene Daten des Nutzers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen Krauttools und dem Nutzer über die Nutzung von der Webseite erforderlich sind.
4. Angaben bei der Feedbeckabgabe durch den Nutzer
Die Angabe einer Emailadresse ist für die Nutzung des Dienstes nicht erforderlich und erfolgt auf freiwilliger Basis. Sollten die von Ihnen angegebenen öffentlich zugänglichen Daten (im Rahmen Ihres Feedbacks) Rückschlüsse auf Ihre persönliche Daten zulassen, liegt dies nicht in unserer Verantwortung.
5. Daten von Kunden
Wird zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis (Implementierung unserer Software auf Ihrer Webseite) begründet, geändert oder inhaltlich ausgestaltet, erheben und verwenden wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.Bei der Erstellung eines persönlichen Benutzerprofils durch den Kunden werden die Daten in freiwillige und erforderliche Angaben getrennt. Erforderlich sind Emailadresse, Domainname und Kennwort. Diese Daten dienen der Verwaltung Ihres Accounts und werden nicht weitergegeben.
6. Weitergabe von Daten auf Anordnung
Über Bestandsdaten müssen wir auf Anordnung der zuständigen Stellen im Einzelfall diesen Stellen Auskunft erteilen. Dies kann für den Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich sein.
7. Cookies
Cookies werden von uns genutzt um eine optimale und unkomplizierte Nutzung unseres Angebotes zu gewährleisten. Mit Hilfe dieser Cookies können bei dem Aufruf unserer Webseite Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnten allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.
Folgende Cookies werden gesetzt:
- Session Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session)
- Ever-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde, Lebensdauer (anpassbar): 60 Monate/ 5 Jahre)
8. Löschen von Daten und Beiträgen
Das Löschen von eigenen Beiträgen ist jedem Benutzer, der eine Emailadresse angegeben hat, jederzeit möglich. Nach Abgabe eines Feedback erhält der Nutzer eine Email, in der sich ein Link zur Löschung seines Beitrages befindet.
9. Newsletter
Zur Nutzung unseres Newsletterservices müssen Sie eine valide Email-Adresse angeben, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden für diesen Dienst nicht erhoben.Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann durch Abbestellung des Newsletters erfolgen oder in Form einer Nachricht an: info@reqorder.com.
10. Blog
Um unsere Blogbeiträge zu kommentieren, müssen Sie Ihren Namen und eine valide E- Mail-Adresse angeben. Die Freischaltung eines Kommentars erfolgt durch uns. Unser Blog unterliegt grundsätzlich keiner permanenten inhaltlichen Kontrolle. Gleichwohl behalten wir uns vor, nach eigenem Ermessen Einträge zu löschen und Nutzer von der weiteren Nutzung auszuschließen, insbesondere wenn Einträge strafrechtlich relevante Tatbestände erfüllen.
11. Auskunfts- und Berichtigungsrecht
Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung. Wenden Sie sich dazu bitte an datenschutz@reqorder.com oder postalisch an die oben angegebene Anschrift.
12. Widerruf zur Datenspeicherung
Nach §15 des Telemediengesetzes können Webseitenbesucher der Datenspeicherung Ihrer anonymisiert erfassten Besucherdaten widersprechen, so dass sie in Zukunft nicht mehr erfasst werden.
Für den Ausschluss vom Webtrekk Web-Controlling wird ein Cookie mit dem Namen „webtrekkOptOut" von der Domain www.krauttools.com gesetzt. Dieser Widerspruch gilt so lange, wie sie das Cookie nicht löschen. Das Cookie ist pro Browser und Rechner gesetzt. Daher zum Beispiel falls Sie unsere Webseite von zu Hause und der Arbeit oder mit unterschiedlichen Browsers besuchen, müssten Sie von jedem Rechner und Browser das Cookie fördern.
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